Antes de enviar
O pagamento é assinatura?
Não. Cada compra é avulsa por Pix. Os créditos do pacote não vencem.
Quando a geração começa?
Somente depois que a Stripe confirma o Pix. Antes disso, guardamos apenas seu briefing e a foto.
O que recebo em cada crédito?
Uma imagem master em alta resolução, cinco proporções em PNG, JPG e WebP, ZIP completo, PDF-resumo e textos para sete canais.
Posso pedir cancelamento?
Sim. O suporte recebe pedidos de cancelamento e reembolso, inclusive o direito de arrependimento de sete dias previsto para compras online no Brasil.